こんなに真摯に向き合ってくれる大工さんいなかったなぁ~ もっと早くお願いすれば良かった。
これは、お客様からいただいたお言葉です。
工場の床の貼り替えの、見積もり依頼を受け、主人と2人で現場を見に行きました。
実際には、先に他の業者に、床の貼り替えの相談、見積もりをお願いしたけど、ちょっと高くて…
とおっしゃっていました。。。
お客様の話しをお聞きして、床をあげて下地を確認したり、色々と考えた結果。
まだまだ使えるので、床の補修工事で、大丈夫ですよ!
とご提案させていただきました。
他の業者の方から、床の全面貼り替えをするときは、工場を1週間とめないといけないと言われたそうで。。。
工場を1週間とめることは、会社的には難しいので、お客様は悩んでおりました。
まだまだ使える床、そのまま使う方向で、補修工事の見積もりを作成する予定です。
他の業者の方は、分かりせんが、
お客様が、床の貼り替えをしてほしいと言えば、その見積もりをする方が多いです。
坂建築は、お客様が求めている、何を一番改善したいのか?
そこをしっかりと確認するようにしています。
今回の目的は、荷物を運ぶ時、段差があると危ないので、段差をなくしたい
これが、本当の目的でした。
それなら、傷んでいる部分を補修するリフォームは、どうでしょうか?
と、建築面と、その後の管理(維持)のことも含めて、ご提案させていただきました。
するとお客様から後で
こんなに真摯に向き合ってくれる大工さんいなかったなぁ~もっと早くお願いすれば良かった。
と、ご連絡をいただき、私達もすごく嬉しかったので、このブログに記録していきたいと思います。
坂建築は、お客様に恵まれており、本当に感謝しかありません。