美和ちゃん 
三菱のルームエアコンのお手入れランプが消えません。
説明書通りに綺麗にお手入れをしても消えない。
ただ、お手入れランプが付いていても普通に使えるので、２０２１年の夏は、そのまま使いました。
そして、１１月初旬に、保証書の整理をしていた時に、YAMADA電気さんで、２０１２年にエアコンを購入した時の保証書とレシートを見つけました。
※保証書とレシートは大切に保管しておくべし！！
（物をよく捨てる、私でも、これは捨てません。）
【処分ブログ】年末までにさらにスッキリ 保証書は大事/整理は必要
なんと！！！
エアコンと冷蔵庫は、購入金額が１０万円以上の場合
メーカー保証１年間＋ヤマダ保証９年間
無料長期保証が１０年ということで、２０２２年の１２月まで有効でした。
ということで、保証を使って、出張修理をしてもらうことにしました。
YAMADA電気の無料長期保証 お問合せ先
出張修理のご依頼は
0120-755-704
受付時間 9：00～21：00
電話を掛けると
混みあっているので、オペレーターへは時間が掛かりますので、スマートホンからＷＥＢ受付が出来る方は、１と＃を押してくださいと案内されました。
そして、この携帯番号のショートメールに、ＷＥＢ受付のＵＲＬを送りますので、そちらを入力してください！とのことでした。
すぐに、携帯のショートメールにＷＥＢ受付のＵＲＬが送られてきました。
URLを開くとこんな画面が出てきました↓
とりあえず、各項目、全て入力です。
入力内容には、お客様情報とお申込みの修理品詳細も入力が必要です。
ここで必要な情報は
- メーカー （例 日立）
- 商品名 （例 冷蔵庫）
- 型番 （例 RS403-***）
- 購入先 ヤマダデンキ購入 or 他社購入
- 購入日 （例 20××年〇月〇日）
- 故障状況 （６０文字以内）
この後、保証のご確認もあります。
- 安心保障
- 家電保
- 無料長期保証
- メーカー保証
- 保証無し
上記から該当項目を選ぶ
そして最後に、保証番号も必要です。
【保証No ２１桁】 か 【伝票No １３桁】
Ｅメールで返信あり
EメールにWEB出張修理受付完了のメールがすぐに届きました。
そこには、【本日中または明日中】に、修理担当者より、訪問の日時調整のための連絡をさせていただきます
とのことでした。
※混雑状況により、２～３日いただく場合もあるそうです。
修理担当の方から連絡あり
当日、WEB受付をして、２時間後に、三菱の修理担当の方から電話がありました。
まずは、入力内容の確認でした。
氏名や住所、そして、修理内容の確認です。
そして、最短で、４日後にどうですか？と言われましたが、中々１日空いている日が無かったので
１０日後に予約しました。
修理当日は、朝９時～１０時の間に、何時に修理をするのか、電話が来るそうです。
何時か分からない分、１日、予定が空いている日で予約をするしかありません。
※日曜日は、さすがにもう予約でいっぱいでした。
まだ修理の日は、１０日後なので、修理が終わったら、またこのブログに追加していきたとおもいます。
以上
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